3000-4500 元/月

售前/售后服务

客服

饭补

1-2年 · 中专以上学历 · 招若干人

云南省昆明市官渡区经浦路2号院内

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职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：

公司介绍

昆明双达快递有限公司成立于2009年5月，是云南省圆通快递公司下属的一个独立承包经营和从事快递业务的有限公司。公司注册资金为50万元，聚集和拥有一个敬业、拼搏、进取的优秀团队，昆明双达快递有限公司拥有固定资产60万元（即：五十铃牌卡车1辆，江淮微型小卡车2辆，长安微型面包车2辆）。昆明双达快递有限公司以安全、时效、服务、创新的经营理念，于2011年11月公司依托于原有快递市场资源开拓了全国范围内的物流运输业务。
公司在昆明市官渡区永中路雨龙村178号和雨龙路华洋五金机电城分别设置了物流配送集散点。在昆明市内多处设置物流配送点。公司为不断拓展业务还特别专门开通了昆明→←楚雄双边物流运输专线，专线运输楚雄物流集散点设在楚雄永盛花园三期77栋7708商铺。
昆明双达快递有限公司实行信息化、规范化、程序化管理，把时效和安全放在位，竭诚为您服务。
服务宗旨：客户需求　双达使命 诚信服务 时效安全保
经营理念：至诚至善　精益创新
企业精神：与时俱进　挑战自我