面议

售前/售后服务

进销存软件售后专员

生活超级便利交通很便利

经验不限 · 大专以上学历 · 招5人

昆明官渡新螺蛳湾二期4号写字楼

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职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：9：00-18：00

公司介绍

您在收到宝贝后对宝贝不满意，七天内可申请无理由退换；如果是商品本身质量问题我们承担来回的运费（退货运费原则上不高于我们发货时所收的运费），如果因为尺寸大小或者其他因素需要退换货物服务的买家，在不影响二次销售的情况下，保持干净，包装完好；并且承担来回的运费。谢谢您的理解与支持。